Mise en service, Maintenance et SAV

Dans le respect de la sécurité, de l’environnement et de vos installations, les équipes techniques de METRA interviennent sur l’ensemble du territoire français ou à l’étranger.

Le service après-vente METRA est composé d’une équipe de techniciens itinérants, formés pour la plus grande autonomie par nos usines et entièrement dédiées aux problématiques éventuelles de nos clients.

Dans l’objectif de vous apporter tout le support nécessaire pour la bonne mise en service de nos équipements et leur état de fonctionnement optimal, nous nous tenons à votre entière disposition pour des dépannages à distance et sur vos sites ou des réparations dans nos ateliers.

Avec une planification rigoureuse mais flexible de nos interventions, nous vous proposons également des programmes de maintenance corrective et préventive (vérifications, réglages et entretiens périodiques), pouvant nous permettre de gérer votre parc d’équipements.

Nous vous garantissons la plus grande transparence possible sur ses interventions et un soin tout particulier est porté à la partie administrative et aux obligations en matière de reporting.

Nos activités s’inscrivent dans le cadre d’une volonté continue d’amélioration, de réactivité et de flexibilité inhérentes aux impératifs d’efficacité et de compétitivité de nos partenaires et clients.

Notre équipe à votre écoute vous remercie pour votre confiance !